Algemene voorwaarden

Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende definities gebruikt.
R. Ramai Enterprises N.V.: R. Ramai Enterprises N.V., rechtspersoon, gevestigd te Wanica, aan de Indira Gandhiweg #457.
Klant: Iedere natuurlijke- of rechtspersoon met wie R. Ramai Enterprises N.V. een overeenkomst aangaat met betrekking tot verkoop van bouwmaterialen of andere producten.
Offertes: Is een prijsopgave voor verkoop van bouwmaterialen of andere producten opgemaakt door R. Ramai Enterprises N.V., onder voorbehoudt. Dit houdt in dar prijzen eventueel kunnen veranderen.
Contract: Een overeenkomst voor de verkoop van bouwmaterialen of andere producten door R. Ramai Enterprises N.V. en voor het leveren van diensten door R. Ramai Enterprises N.V. aan klanten.

Toepasselijkheid

  • De Algemene Voorwaarden van R. Ramai Enterprises N.V., hierna te noemen de ‘’Algemene Voorwaarden’’, zijn van toepassing op: koopovereenkomsten tussen R. Ramai Enterprises N.V. en de klant, aanbiedingen en levering van bouwmaterialen of andere producten.
  • In geval er afwijkende voorwaarden door een klant gesteld worden, dan zijn deze alleen bindend indien R. Ramai Enterprises N.V. hiermee schriftelijk heeft ingestemd.

Offertes

  • Alle offertes van R. Ramai Enterprises N.V. zijn 3 werkdagen geldig en zijn onderworpen aan de prijsregels in deze Algemene Voorwaarden, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
  • Als beide partijen het eens zijn met de prijzen van een offerte wordt er een overeenkomst opgemaakt en is dit overeenkomst bindend als partijen dit schriftelijk overeenkomen.
  • Overeenkomsten kunnen ook tot stand komen door een mondelinge of via whatsapp geplaatste bestelling door levering door R. Ramai Enterprises N.V. en aanvaarding van de bestelling door de klant.

Prijzen

  • De prijzen zijn in Surinaamse dollars (SRD), tenzij anders is overeengekomen of anders vermeld is in de offerte.
  • De prijzen zijn exclusief transportkosten.
  • In geval er tussen de data van offerte en koop, door oorzaken buiten de macht van R. Ramai Enterprises N.V. een prijsstijging van bouwmaterialen of andere producten mocht optreden, dan heeft R. Ramai Enterprises N.V. het recht om de prijsstijging door te berekenen, tenzij dit wettelijk verboden is.

Levering

  • De klant heeft geen recht op ontbinding van de overeenkomst, in geval er sprake is van vertraging van de levering van een product of dienst.
  • Wijze en weg van vrachtlevering wordt bepaald door R. Ramai Enterprises N.V.
    De klant kan in overleg met R. Ramai Enterprises N.V. eventuele wensen doorgeven, hiermee zal R. Ramai Enterprises N.V. zoveel mogelijk rekening mee houden.
  • Indien de klant de zending weigert of nalatig is met het verstrekken van de gegevens of instructies die nodig zijn voor de levering/aankomst van de gekochte producten, zullen de voor levering bestemde producten onder verantwoordelijkheid van de klant worden opgeslagen gedurende maximaal 7 dagen na levering in overleg met de klant. In dit geval is de klant verantwoordelijk voor alle bijkomende kosten.

Reclames

  • De klant is verantwoordelijk om na te gaan of de geleverde producten de kwaliteit bezitten en geschikt zijn waarvoor zij het willen gebruiken. Indien de klant dit niet doet, dan is R. Ramai Enterprises N.V. hiervoor niet aansprakelijk.
  • R. Ramai Enterprises N.V. neemt reclames in behandeling binnen 3 dagen met overleg van uw factuur.
  • Alleen als R. Ramai Enterprises N.V. toestemming verleent mogen gereclameerde producten teruggezonden worden.

Retourzendingen

  • De gekochte producten moeten zorgvuldig gecontroleerd worden door de klant alvorens die in ontvangst genomen worden.
  • Retourzendingen zijn alleen toegestaan binnen 3 werkdagen na levering van een product en onder de volgende voorwaarden:
    – Het product moet in de originele staat teruggebracht worden;
    – het product mag niet gebruikt zijn;
    – Het product moet teruggebracht worden in de originele verpakking;
    – Retourzendingen worden in behandeling genomen in overleg met de factuur.
  • Retourzendingen worden niet geaccepteerd indien:
    – De producten beschadigd zijn;
    – De producten gebruikt zijn;
    – De producten buiten schuld van R. Ramai Enterprises N.V. beschadigd zijn.